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咨询时间: 2013-03-07 09:35:02  
咨询标题: 到银行办理存款业务,误导我购买保险
咨询内容: 投诉书 本人于2010年12月份到中国建设银行群星支行办理存款业务,在办理业务时我无意咨询柜台服务小姐,(有什么好的理财业务?主要用于小孩教育资金方面的),接着柜台小姐就给我介绍了一位姓余的女业务员把我领到柜台旁的咨询台进行咨询沟通。 这位女业务员跟我进行沟通后了解到我的意向,介绍到现在这份保险,告诉我只要存三年,每年存一万,第四年就可以取出来,而且可以得到相应的分红,比银行利息高的多,而且还另外买了份保险,对应了我理财的想法能拿到分红,而且三年后可以拿到这笔钱当做小孩的教育资金,如果你不急着用,也可以继续存一直存到十年都可以,一直都会有分红的。当时建设银行柜台小姐几个咨询台的小姐都说,这个好,我们家都买了。 最后,我购买了此项保险,在办理业务过程中,现在回忆,保单都是那位女士帮我填好的,我看过也询问过,第四年本金会不会受影响?她说只要你存满三年就不会,当我交了钱签了字之后,他们才给我打印了一份银行邮政代理专用保险单,她还指着后面的现金价值表告诉我,这就是你以后每年得到的分红。还告诉我过几天会有电话打给你确定,你的保单就生成了。 买了这份保险后,我就没多在意,在三天之内接到了一通电话并给于确定。就这样我交了三年的而且每年按规定交了一万,今年是第四年,女儿准备读幼儿园,打算的教育资金本来拿出来用,结果发生了现在没有想象的结果,整个过程我就是被误导,欺骗,希望该公司给我妥善的解决方法。 陈述人:熊女士 2013.3.7
答复意见: 经本网记者协调,保险公司现已解释清楚,此事已解决。
网友评论:
熊女士: 2013-03-12 19:27:31 发表评论:
保险公司现已解释清楚,此事已解决,谢谢!
自由飞翔: 2013-03-11 08:52:21 发表评论:
自从银行可以代理保险业务以来,到银行存款,结果莫名其妙的就变成了报单的情况越来越多,尤其是上了年级的老人家,经常会被一瓶油啊等礼品诱导!
笑笑: 2013-03-08 21:29:22 发表评论:
应该让保险公司彻查此事,给百姓一个满意答复
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